【课程介绍】
“绩效管理”是企业人力资源管理永恒的主题,但在现实的企业管理实践工作中,人力资源工作者在开展绩效管理工作的过程中常常为以下问题感到困惑:
l 互联网思维下的绩效管理体系该如何构建,如何实施,感觉没有抓手;
l 绩效管理真的有用吗?绩效主义毁了索尼和通用,会毁了我们吗?
l 绩效管理实施了2年,却没有看到企业绩效提升,做错什么了?
l 在环境和业务都比较稳定可预期的情况下,实施KPI效果很显著,但是在环境变化迅速,新业务无法预料,组织处于转型升级期绩效管理还做吗?
l 人力资源是企业的战略伙伴,到底如何体现?“去人力资源部”成立很多企业的共识,人力资源管理走到尽头了?
l 人事管理、人力资源管理、HRBP、战略平台自主经营体,一路走来HR的角色不断转变,唯一不变的是HR如何支撑业务的发展,具有经营意识的HR在绩效管理上如何体现价值;
l 新的绩效管理的方法和发展趋势如何?
l 。。。。。。
针对上述关键问题和困惑,本课程将以人力资源咨询实战经验和深厚的理论研究为基础,以为企业解决实际问题和提升人力资源专业人员的思维和技能为主要目的,在课程中综合了现代人力资源管理的理念、方法和工具和互联网+时代对于提升企业绩效的,并以从多个企业咨询实务中提取的案例为载体,提出系统的解决思路,培养学员系统化思考和解决绩效管理实际问题的能力。
【授课对象】
l 董事长、总经理、HRD
l 企业中层
【课程收益】
l 了解互联网思维下如何看待和使用绩效管理的思路和方法
l 掌握正确的企业建立绩效管理体系的方法,并对各种方法的特点有所了解
l 通过对成功企业的案例分析,避免推行绩效失败的可能
l 获得绩效管理中所需的关键工具、模板
l 了解最新的绩效管理工具如OKR的方法和应用
【课时长度】
12小时
【课程类别】
战略管理、人力资源
【教学形式】
传递接受式(讲授式)+案例教学式+模拟演练式+完整一套工具
【考核形式】
笔试、个人作业或学习报告
【推荐书目】
《绩效管理如何才有效》 戴黔锋 机械工业出版社
《阿米巴经营-稻盛和夫》陈忠 中国大百科全书出版社
【课程大纲】
1 企业绩效的三大来源:战略绩效、组织绩效和人员绩效
2 战略绩效:绩效之源
2.1 企业的三种战略绩效来源与互联网思维的颠覆
2.2 战略目标体系框架建立
2.3 使用平衡记分卡的战略地图
3 组织绩效:正确的战略必须要组织保障,互联网经济时代对组织模式的要求及趋势
3.1 互联网组织模式的三大主题:纵向去中层、横向无边界、运行自组织
3.2 配套运行机制
3.2.1 组织透明化,共享信息
3.2.2 划小核算单元
3.2.3 下放经营
3.2.4 长期合作利益机制
3.3 阿米巴组织+合伙人+自组织案例解析
3.4 传统组织向互联网组织模式转型案例解析
4 人员绩效:基于组织优化的激励机制设计
4.1 绩效管理的目的、意义与操作原则
4.2 目标和指标系统
4.2.1 关键成功因素强弱相关分解
4.2.2 形成指标库
4.2.3 指标修正与筛选
4.2.4 设置权重
4.2.5 确定目标值
4.2.6 生成业绩合同
4.3 绩效系统的运行与维护
4.3.1 沟通永远都不嫌多
4.3.2 落实工作计划
4.3.3 信息透明
4.3.4 系统运行和维护
4.4 绩效提升与辅导技能
4.4.1 绩效结果的推进实施与应用
4.4.2 绩效分析会与绩效改进计划制定
4.4.3 绩效面谈实施策略
4.5 绩效管理的新工具OKR
4.5.1 OKR的产生和基本概念
4.5.2 OKR与KPI的异同分析
4.5.3 OKR实施步骤与要点