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《基于互联网思维的绩效管理体系建立》

日期: 2018-09-25
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来源:

【课程介绍】

“绩效管理”是企业人力资源管理永恒的主题,但在现实的企业管理实践工作中,人力资源工作者在开展绩效管理工作的过程中常常为以下问题感到困惑:

互联网思维下的绩效管理体系该如何构建,如何实施,感觉没有抓手;

绩效管理真的有用吗?绩效主义毁了索尼和通用,会毁了我们吗?

绩效管理实施了2年,却没有看到企业绩效提升,做错什么了?

在环境和业务都比较稳定可预期的情况下,实施KPI效果很显著,但是在环境变化迅速,新业务无法预料,组织处于转型升级期绩效管理还做吗?

人力资源是企业的战略伙伴,到底如何体现?“去人力资源部”成立很多企业的共识,人力资源管理走到尽头了?

人事管理、人力资源管理、HRBP、战略平台自主经营体,一路走来HR的角色不断转变,唯一不变的是HR如何支撑业务的发展,具有经营意识的HR在绩效管理上如何体现价值;

新的绩效管理的方法和发展趋势如何?

。。。。。。

针对上述关键问题和困惑,本课程将以人力资源咨询实战经验和深厚的理论研究为基础,以为企业解决实际问题和提升人力资源专业人员的思维和技能为主要目的,在课程中综合了现代人力资源管理的理念、方法和工具和互联网+时代对于提升企业绩效的,并以从多个企业咨询实务中提取的案例为载体,提出系统的解决思路,培养学员系统化思考和解决绩效管理实际问题的能力。

 

【授课对象】

董事长、总经理、HRD

企业中层

 

【课程收益】

了解互联网思维下如何看待和使用绩效管理的思路和方法

掌握正确的企业建立绩效管理体系的方法,并对各种方法的特点有所了解

通过对成功企业的案例分析,避免推行绩效失败的可能

获得绩效管理中所需的关键工具、模板

了解最新的绩效管理工具如OKR的方法和应用

 

【课时长度】

12小时

 

【课程类别】

战略管理、人力资源

 

【教学形式】

传递接受式(讲授式)+案例教学式+模拟演练式+完整一套工具

 

【考核形式】

笔试、个人作业或学习报告

 

【推荐书目】

《绩效管理如何才有效》 戴黔锋 机械工业出版社

《阿米巴经营-稻盛和夫》陈忠  中国大百科全书出版社

 

【课程大纲】

1 企业绩效的三大来源:战略绩效、组织绩效和人员绩效

2 战略绩效:绩效之源

2.1 企业的三种战略绩效来源与互联网思维的颠覆

2.2 战略目标体系框架建立

2.3 使用平衡记分卡的战略地图

3 组织绩效:正确的战略必须要组织保障,互联网经济时代对组织模式的要求及趋势

3.1 互联网组织模式的三大主题:纵向去中层、横向无边界、运行自组织

3.2 配套运行机制

3.2.1 组织透明化,共享信息

3.2.2 划小核算单元

3.2.3 下放经营

3.2.4 长期合作利益机制

3.3 阿米巴组织+合伙人+自组织案例解析

3.4 传统组织向互联网组织模式转型案例解析

4 人员绩效:基于组织优化的激励机制设计

4.1 绩效管理的目的、意义与操作原则

4.2 目标和指标系统

4.2.1 关键成功因素强弱相关分解

4.2.2 形成指标库

4.2.3 指标修正与筛选

4.2.4 设置权重

4.2.5 确定目标值

4.2.6 生成业绩合同

4.3 绩效系统的运行与维护

4.3.1 沟通永远都不嫌多

4.3.2 落实工作计划

4.3.3 信息透明

4.3.4 系统运行和维护

4.4 绩效提升与辅导技能

4.4.1 绩效结果的推进实施与应用

4.4.2 绩效分析会与绩效改进计划制定

4.4.3 绩效面谈实施策略

4.5 绩效管理的新工具OKR

4.5.1 OKR的产生和基本概念

4.5.2 OKR与KPI的异同分析

4.5.3 OKR实施步骤与要点

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说明: 【课程大纲】一、两个朴素的问题:真的想上市吗?上市的目的是什么?      01  股票交易的起源、本质      02  上市的优劣势分析      03  什么样的企业适合上市二、准备上市的起点是什么?      01  上市的基本流程      02   蔚来、瑞幸等案例揭示了什么?      03  上市的起点为发展战略      04   企业价值曲线与上市计划三、资本市场选择      01   大陆、香港、美国资本市场上市标准      02  三地上市的优劣分析      03  中国上市公司三地分布      04  选择资本市场考虑的要素四、业务/资产重组的关键要素有哪些?      01   实控人的认定      02  同业竞争的分析与解决之道      03  关联交易的分析与认定      04  为挂牌后资本运作留下空间五、必须要做Pre-IPO吗?      01  私募股权投资协议要点      02  私募股权投资限售规定      03  引入私募股权投资估值-竞争出价才是准确的估值      0...
说明: 33岁到35岁就是你的人生中场,当人生中场的哨声即将吹响的时候,你准备如何面对人生下半场?我算是一个具有外企背景却选择深耕于中国民企的实战型人力资源选手。在外资公司工作8年后我进入民企工作,过去的10多年中我一直在转型(事后看,每次还算成功),也目睹了不少的国企、外企空降兵转型到民企的悲欢离合故事。我以自己过去18年的切身经历,在三个话题上颇有心得:· 我如何修复与老板和同事的关系?· 我要不要换个公司?· 我该不该去创业?每一个人生来都是带着使命的,每个人的人生都不可能是平铺直叙的,关键是在转折点来临时,你是往上走还是往下走?你会变得更幸运还是更倒霉?有效应对职业生涯当中即将来临的转折点,勇敢地面对人生下半场,让你的人生更闪亮,这是你无法逃避的话题。在人的一生中,有些时刻是特别重要的。特别是人生中场来临时刻。
说明: 读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。过去18年中,我一直专注于从事人才管理和人才发展工作。从跨国公司起步,到知名上市民企、未上市民企、创业中期、初创企业等各个发展阶段,不断做小,积累了宝贵的、完整链条的切身体验。我在上海、新疆、成都、贵州等地的多个不同行业工作过,基本都是在一把手身边,得到了多位创业家的亲自指点。我的成长历程就是接受名师指点的历程。我常说,就企业各阶段人力资源管理来说,我好比是从泰山顶上一路走下山来,现在出于某中原因,我陪你从山底下走上去,我说这里有个树、那里有个坑,不是用逻辑推理出来的,而是我真正经历过、体验过的。我是做过总裁的HR,是外企理念加民企落地的HR,同时也是一个从企业生命尽头走回到它的出生地的HR。经历就是我的财富。正因为我有各个阶段的人力资源管理经验,我也就比较清楚个人职业发展规划并非是一个闭门造车的过程,而是一个个人理想与环境互动的过程。在人生的各个阶段,互动模式是不一样的。在职业早期,你需要选准目标全速前进,选不准目标也要全速前进,在前进的路上你才能不断弄清你的目标。如何做好个人优势分析,如何充分利用自己的优势去规划职业生涯成为发展的核心秘诀。不管你是豪情万丈,还是迷惘无助,我都能助你一臂之力。如何实现弯道超车,我将分享给你三个秘诀。 一个大幅度提升收入的早期职业发展策略
说明: 愿意与你分享的内容包括: l 激发老人二次创业,引入新人的股权激励方法l 股权纠纷的解决策略l 各类股权合作方的策略(有钱、有资源、有技术、有历史贡献、有经验、有能力、有感情、有潜力、有人品、有时间的人分别怎么处理)l 决策机制(股权比例怎么设计)l 退出机制(各种情况下的股权退出方式)l 为未来上市公司或并购、被并购、引入战略投资人等资本运作预设合适的股权结构l 各种股权激励形式分红权、实股、期权期股、奖金计划在什么样的情况下采用合作l 股权定价策略l 股权激励如何支持企业战略目标l 股权和合伙人机制如何结合
说明: 【课程简介】如何在众多求职者中找到最能与自己协作的下属?怎样才能留住并用好团队中的核心员工?如何使绩效管理真正发挥出激励作用,而不仅仅局限于空洞的口号与方案?当部门薪资体系与员工利益相冲突时,直线经理如何才能妥善解决?这些都是企业中高层管理者时常遭遇且为之烦恼不已的问题。要想成为一名卓越的管理者,除具备专业知识、管理技能、领导艺术外,还必须掌握招聘选拔、绩效管理、岗位职能设计等HR管理的技能。本课程案例丰富,使管理者在轻松愉快的气氛中掌握核心员工管理、人才选聘、绩效评估、薪酬激励等方面的知识,从而全方位的提升管理水平和团队的核心战斗力。【课程受益】了解从企业的人力资源规划到人员招聘、绩效管理、薪酬激励等HR管理技能使我们的选人、用人、育人、留人更能符合企业实际需求及长期发展之需要优化企业或部门内的人员配置,达到人力资本的最大化【课程提纲】一天上半场:(一)现代人力资源管理系统介绍  1、战略人力资源管理系统介绍2、HR与其它部门如何分工与协作(二)新生代员工的管理心得1、讨论:新生代员工的成长背景、生存环境、生活心境分析新生代员工是怎么长大的?怎么工作的?怎么生活的?新生代员工眼中的自己是什么样的?2、新生代员工的驱动因素3、新生代员工的管理秘诀(三)非HR经理的人员甄选与面试技能 1、讨论:招聘面试中HR与非HR的职责  2、招聘和面试技巧  3、现场演练一天下半场:(四)目标管理与绩效考核  1、如何设定目标、如何分解目标  2、目标和绩效的关系  3、绩效考核工具介绍:两至三种常用和热门工具介绍及演练  4、绩效最重要的是沟通(五)激励与留住优秀员工1、激励的含义和几种激励理论2、不同类型员工的激励措施3、企业薪酬系统的内容4、部门经理的实用留人方法
说明: 【课程简介】组织效能是指组织实现预定战略目标的实际呈现结果,主要包括企业生产的产量(数量、质量、速度、顾客满意度等),企业对其成员的影响(结果),提高企业组织运行能力等方面。 组织结构是管理的基础和关键,是战略落地的基本保障,组织结构设计的有效性对企业运作成本和效率有着显著的影响。组织结构作为企业资源和权力分配的载体,承载着企业的业务流动,推动或者阻碍企业使命的进程。但目前企业对组织结构远远不够重视,组织结构设计也矛盾多多。企业常常陷入组织结构的困惑:面对不同的组织模型,不知如何选择;设计了看似完美的组织结构,却难以实施;或者仅仅改头换面,换汤不换药。本课程将帮助您彻底解决企业组织结构设计中的问题,使您的企业走上高速发展的光明大道。目前国内的众多企业组织结构都建立在传统的以直线职能为代表的管理基础之上,基础管理薄弱,流程不规范,企业的规范化、制度化管理水平较低。随着国内市场日趋规范化,企业运营逐步规模化,尤其是对于今天日益激烈的市场竞争环境,原有的组织模式已明显的落后,企业的综合竞争力被落后的管理所削弱,各类问题层出不穷盛道咨询在实务中深刻体会到,在现阶段中国企业加强组织结构优化的工作,已成为目前企业的重点工作,很多企业怀着迫切的心情在强力推进这项工作,期望通过规范、科学的组织结构和流程系统的建立和实施,解决企业经营过程中的有效管理和控制问题,从而使企业高效、合理的运行,这就需要企业各级管理人员掌握流程管理的核心理念和基本操作方法。  【课程目的】l 掌握组织结构的基本概念和原理l 掌握正确的组织结构建设的方法l 组织结构常见的设计问题分析l 利用组织结构设计原理对企业组织结构设计存在的问题进行初步判断l 典型的组织结构形式分析l 在互联网是的组织结构变革的新趋势【培训方式】6小时专题演讲+案例讨论【课程提纲】1 与组织效能提升和组织结构相关的几个基本概念1.1 组织效能与组织效能分析1.2 企业组织的定义及基本要点1.3 几个基本概念2 组织效能分析的维度3 企业组织结构设计常见问题分析4 组织结构设计的原则4.1 组织系统原则4.2 垂直指挥系统的组织原则4.3 横向联络系统的组织原则4.4&#...
说明: 凡事预则立,不预则废。企业拥有良好的工作计划,工作效率就会大幅度提升。本套课程专家从制定计划的准备工作开始,主要讲解了制定工作计划的常用方法、一般流程以及各类主要工作计划的制定,同时也对制定工作计划时如何避免可能出现的错误提出了可行性方案。【授课对象】中高层管理者、HR【课程收益】了解工作计划的目的、意义和作用掌握工作计划制定的流程通过演练,学会用工作计划的方式,做一个合格的管理者【培训方式】6个小时【课程大纲】1 目标管理体系的建立1.1 目标管理的核心思想1.2 战略目标框架建立1.3 新的目标下达方式——5R8步法(现场演练)2 工作计划管理2.1 工作计划的基本概念它是基于可能发生的各种假定情况,所规划的通盘对策;是将来采取行动时所需的步骤;并必须是用书面写出来的东西。2.2 对于工作计划的三种错误认识2.2.1 不准确的计划是在浪费时间2.2.2 计划可以消除变化2.2.3 计划降低灵活性2.3 工作计划要素必须包含四个层次3 工作计划制定五步法3.1 第一步,陈述使命目的:(1)主要阐述为什么要做这件事?(2)目的可以帮助我们判断工作或问题的性质,以使我们有针对性地考虑后面的解决方法。(3)目的更能够表明我们做事或解决问题的决心。目标:(1)目标就是在一个特定的时间和特定成本约束下所要实现的特定的、可衡量的成果。(2)目标指明了我们付出努力的终点,且终点是可以觉察到的,清晰的。(3)因此,目标要关注四个方面的内容:一种被实现的成果、成果是可衡量的、时间、成本。3.2 第二步,明确成果和责任(1)结果是目标具体化的内容,使执行者能够清晰工作要求,或执行者向管理者汇报工作时必须达到的规定要求。结果可以用数字、图形、表格、模型、报告、产品等来呈现。(2)责任,需要和结果相对应,要明确制定计划的责任,执行者的责任。(3)指标,需要尽可能量化,且要涉及部门共同明确计算方法和数据出处3.3 第三步,拟定工作策略(1)思路——可以通过工作分解图来清晰(2)控制:a) 常见的控制方法——里程碑和甘特图;任务书b) 常见的控制点——进度;质量;成本;满意度(3)评估——预估风险,对预期和实际结果比较,找差距,形成调整思路(4...
说明: 【课程介绍】在市场竞争日益激烈的今天,企业之间的竞争已逐步由老板之间的竞争转入到部门之间的竞争,部门与部门之间的竞争往往又演绎成为岗位与岗位的竞争。归根结底,作为承接直接管理责任的各级直线经理,他们的素质、技能、和管理水平日益成为评价一个组织是否具有核心竞争力的有效标杆。在互联网思维的冲击下传统的组织结构已经不适应企业的法则,可以肯定的是一切依靠信息不对称实现盈利的企业终将被颠覆,在这样的背景下,组织变革不无论企业的是否愿意,组织变革都不可避免。作为变革的推动者也是阻碍者的管理者如何适应互联网+时代的角色变化和行为方式的转换。企业的直线经理往往是企业管理中任务最为繁重的一群人,下属的行为要指导,上司的指令要执行,同级的部门要合作,内部的资源要整合,外部的关系要协调。如何在公司战略执行中发挥其应有的作用?如何在企业快速的成长中组织变换队形?如何在充满各种诱惑的环境中导引团队,直线经理的六项修炼就是解决企业当前各级经理在工作中普遍面临各种压力而必须完备的六项基本功。在本课程将详尽介绍现代企业管理中直线经理培养的策略,是提升企业直线经理工作绩效的必备工作手册。 【授课对象】中高层管理者、HR 【课程收益】现代企业经理培养的核心理念快速形成经理人的必备技能建立直线经理的管理思维逻辑多种实用有效的管理方法 【培训方式】6个小时专题研究+案例分析 【课程大纲】1 互联网+时代对直线经理要求的变化趋势1.1 “互联网+”升级为国家战略1.2 角色与定位决定思维1.3 快速和深刻的环境变化的角色转变的要求1.4 经理扮演的三大角色1.5 线性职业生涯2 组织与计划—提高效率2.1 目标确定,从下达到自主确定2.2 工作计划的制定步骤与方法,计划五步法 2.3 工作计划的执行要点 2.4 工作计划的管理机制与绩效管理3 时间管理—管理工作3.1 时间管理的感念3.2 时间管理的陷阱3.3 时间管理的落实----管理学中的经典法则3.4 时间管理的注意事项4 决策与控制—产生信赖5 积极心态—快乐是生产力5.1 人生快乐曲线5.2 快乐修炼术6...
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